|
Ferieliv.dk
23. februar 2012
| |
Har du shoppet i ferien?
Er den antikke lampe, du købte på kræmmermarkedet, gået i stykker. Eller er du kommet hjem fra Italien med en defekt espressomaskine? Læs om dine rettigheder her.
29. juli 2010 08:00
Af SIGNE SALLING, ssa@sondagsavisen.dk
Selvom varen ikke er købt i din velkendte forretning nede på hjørnet, så har du stadig rettigheder som forbruger. Det skriver forbrug.dk i en pressemeddelelse.
Når du køber en varer behøver den ikke være i stykker for at du kan klage over en mangel. En mangel kan være et vidt begreb. For at noget er en mangel efter købelovens regler, skal manglen eller årsagen til den være til stede på købstidspunktet.
Når du køber en varer i udlandet, så tjek varen grundigt inden du køber den. Det kan være besværligt at klage, hvis varen er mangelfuld. Tjek også om varen overhovedet må handles.
Hvis du alligevel ender med en mangelfuld vare, har du som udgangspunkt fire muligheder.
Forbrugerstyrelsen giver dig syv gode råd, så du er klædt på til at handle på sommeren kræmmermarkeder og festivaler.
Hvis du fortryder dit køb har du kun ret til at fortryde købet, hvis det er en service, butikken tilbyder, eller du udtrykkeligt har aftalt det med sælgeren, da du købte varen. Når du handler på nettet, gælder andre regler, og du har 14 dages fortrydelsesret.